Обращение в, Dell, Обращение – Инструкция по эксплуатации Dell Adamo XPS (Late 2009)
Страница 25: В разделе, Обращение в dell
Обращение в
Dell
Корпорация
Dell предоставляет несколько вариантов поддержки и обслуживания через Интернет и по телефону. Доступность служб различается в
зависимости от страны и типа продукции
, и некоторые службы могут быть недоступны в вашем регионе. Порядок обращения в Dell по вопросам сбыта,
технической поддержки или обслуживания пользователей описан ниже
.
1.
Перейдите на веб
-сайт www.dell.com/contactdell.
2.
Выберите свою страну или регион
.
3.
Выберите соответствующую службу или ссылку на ресурс технической поддержки
, в зависимости от ваших потребностей.
4.
Выберите удобный для вас способ обращения в
Dell.
Назад на страницу содержания
Индивидуальный номер изделия
(authorization number) (если назначен сотрудником технической поддержки компании Dell):
Тип и версия операционной системы
:
Устройства
:
Платы расширения
:
Подключены ли вы к сети
? Да/Нет
Тип сети
, версия и используемая сетевая плата:
Установленные программы и их версии
:
Для определения содержимого загрузочных файлов системы см
. документацию к операционной системе. Распечатайте каждый файл или выпишите
его содержимое перед тем
, как позвонить в Dell.
Сообщение об ошибке
, звуковой сигнал или код диагностики:
Описание неполадки и действия
, которые вы предприняли для ее устранения:
ПРИМЕЧАНИЕ
.
При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие
,
упаковочном листе
, накладной или каталоге продукции Dell.