Поиск информации о компьютере – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex GX60
Страница 44
Оглавление
Поиск информации о компьютере
Руководство пользователя компьютера Dell™ OptiPlex™ GX60
Что вы ищете
Где искать
l
Программа диагностики компьютера
l
Драйверы для компьютера
l
Документация на компьютер
l
Документация на устройство
Компакт-диск Drivers and Utilities (также называется ResourceCD)
Документация и драйверы уже установлены на компьютере. С помощью этого компакт-диска можно
получить доступ к документации
,
переустанавливать драйверы
и пользоваться
программой диагностики
Dell Diagnostics
.
На жестком диске компьютера могут быть записаны файлы
Readme, содержащие
самую свежую информацию о технических новшествах компьютера или
справочные материалы для технических специалистов и опытных пользователей
.
l
Установка компьютера
l
Устранение неисправностей
l
Инструменты и утилиты
l
Информация о гарантиях
Руководство по установке и краткий справочник
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Этот документ в формате
PDF можно найти на сайте
support.dell.com.
l
Удаление и замена компонентов
l
Спецификации
l
Настройка системы
l
Устранение неисправностей и
решение проблем
Руководство пользователя
Центр справки и поддержки
Windows XP
1.
Нажмите кнопку
Start (Пуск) и выберите пункт Help and Support (Справка и поддержка).
2.
Выберите пункт
User and System Guides (Руководство пользователя и системное руководство) и
затем
User’s Guides (Руководства пользователя).
Microsoft Windows 2000
Дважды щелкните значок
User’s Guide (Руководства пользователя)
на рабочем столе.
l
Как работать в Windows XP
l
Документация на компьютер
l
Документация по устройствам
(например, модему)
Центр справки и поддержки Windows
1.
Нажмите кнопку
Start (Пуск) и выберите пункт Help and Support (Справка и поддержка).
2.
Введите слово или фразу
, описывающие проблему, и щелкните значок стрелки.
3.
Щелкните раздел
, соответствующий вашей проблеме.
4.
Следуйте инструкциям на экране
.
l
Метка производителя и код
экспресс
-обслуживания
l
Лицензионная метка
Microsoft
Windows
Метка производителя и лицензионная метка
Microsoft Windows
Эти метки расположены на компьютере
.
l
Метка производителя требуется для идентификации компьютера на сайте
support.dell.com или
при обращении в службу технической поддержки
.
l
Код экспресс
-обслуживания необходимо вводить с телефона при обращении в службу
технической поддержки
. Код экспресс-обслуживания доступен не во всех регионах.
l
При переустановке операционной системы используйте номер
, указанный на лицензионной метке
Microsoft Windows.
l
Самые новые драйверы для
компьютера
l
Ответы службы технической
поддержки на вопросы
l
Интерактивная дискуссия с другими
пользователями и службой
технической поддержки
l
Документация на компьютер
Веб-сайт поддержки Dell Support – support.dell.com
На сайте поддержки
Dell Support есть некоторые интерактивные инструменты, включая следующие:
l
Решения
(Solutions) – Советы по устранению неисправностей, статьи для технических
специалистов и интерактивные учебные курсы
l
Форум пользователей
(Community) – Интерактивные дискуссии с другими пользователями Dell
l
Обновления
(Upgrades) – Новые сведения о компонентах, таких как память или жесткий диск, и
операционной системе
l
Обслуживание пользователей
(Customer Care) – Контактная информация, состояние заказов,
гарантии и информация о ремонте
l
Загрузка
(Downloads) – Драйверы, пакеты исправлений и обновления программного обеспечения
l
Ссылки
(Reference) – Документация по компьютеру, спецификации и официальные документы