Проблемы с памятью – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 755
Страница 214
Обратитесь к документации по программе
.
Если необходимо
, удалите и заново установите программу.
Программа разработана для предыдущих версий
Windows
Запустите мастер совместимости программ
.
Windows XP.
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом
, чтобы она работала в операционных системах, отличных от Windows XP.
1.
Нажмите кнопку Пуск® Все программы® Стандартные®
Мастер совместимости программ®
Далее
.
2.
Следуйте инструкциям на экране
.
Windows Vista.
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом
, чтобы она работала в операционных системах, отличных от Windows Vista.
1.
Нажмите Пуск
® Панель управления® Программы® Использование старых программ с этой версией Windows.
2.
В окне приветствия нажмите кнопку Далее
.
3.
Следуйте инструкциям на экране
.
Появляется сплошной синий экран
Выключите компьютер
.
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши
, нажмите кнопку питания не менее
чем на
8-10 секунд, пока компьютер не выключится, затем перезагрузите компьютер.
Другие неисправности программного обеспечения
Прочитайте документацию по программе или обратитесь к производителю за информацией по устранению неисправностей
.
l
Убедитесь
, что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.
l
Убедитесь
, что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.
Информацию см
. в документации по программе.
l
Убедитесь
, что программа была правильно установлена и настроена.
l
Убедитесь
, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
l
Если необходимо
, удалите и заново установите программу.
Сразу же создайте резервные копии файлов
Используйте антивирусное программное обеспечение для проверки жестких дисков
, дискет, компакт-дисков и DVD-дисков
Сохраните и закройте все открытые файлы или программы
, а затем завершите работу компьютера с помощью меню «Пуск»
Проблемы с памятью
Если отображается сообщение о недостаточной памяти
.
l
Сохраните и закройте все файлы
, закройте все неиспользуемые программы и посмотрите, помогло ли это решить проблему.
l
Минимальные требования к памяти указаны в документации по программному обеспечению
. Если необходимо, установите дополнительные
модули памяти
(см. раздел
Установка памяти
).
l
Извлеките и повторно установите модули памяти
(см.
Память
), чтобы убедиться, что обмен данными между компьютером и модулями памяти
выполняется правильно
.
l
Запустите программу
Dell Diagnostic (см. раздел
Если возникают другие проблемы с памятью
.
l
Извлеките и повторно установите модули памяти
(см.
Память
), чтобы убедиться, что обмен данными между компьютером и модулями памяти
выполняется правильно
.
l
Соблюдайте следующие указания по установке модулей памяти
(см. раздел
Установка памяти
).
l
Убедитесь
, что используемая память поддерживается данным компьютером. Для получения дополнительной информации о типах модулей
памяти
, поддерживаемых компьютером, см. в технических характеристиках для данного компьютера.
l
Запустите программу
Dell Diagnostic (см. раздел
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.