Поиск и устранение неисправностей, Неисправности аккумулятора, Неисправности плат – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 755
Страница 209
Назад на страницу содержания
Поиск и устранение неисправностей
Руководство пользователя
Проблемы с поиском и устранением неисправностей в операционных системах
Microsoft® Windows® XP и Microsoft Windows Vista®
Восстановление операционной системы
Используйте эти советы для устранения неисправностей компьютера
.
l
Если до возникновения неисправности выполнялась установка или удаление компонента
, проверьте правильность выполнения процедур
установки
.
l
Если не работает периферийное устройство
, проверьте, надежно ли оно подсоединено.
l
Если появляется сообщение об ошибке
, запишите его точно. Это сообщение может помочь специалистам службы поддержки в диагностике и
устранении неисправностей
.
l
Если в программе появится сообщение об ошибке
, обратитесь к документации программы.
Неисправности аккумулятора
Замените аккумулятор
.
При необходимости постоянной установки времени и даты после включения компьютера или в случае отображения
неправильного времени или даты во время запуска
, замените аккумулятор (см. раздел
Замена аккумулятора
). Если аккумулятор продолжает работать
неправильно
, обратитесь в корпорацию Dell (см. раздел
обращение в
Dell
).
Неисправности плат
По мере выполнения проверок заполняйте
Диагностическая контрольная таблица
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
В этом документе описаны процедуры для вида
Windows по умолчанию. Они могут не работать, если на компьютере Dell™ был
выбран классический вид
Windows.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Существует опасность взрыва нового аккумулятора
, если он неправильно установлен. Заменяйте аккумулятор только
аккумулятором того же типа или согласно рекомендациям изготовителя
. Утилизируйте использованные аккумуляторы согласно
указаниям изготовителя
.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Во избежание поражения электрическим током всегда отключайте компьютер от электросети
, перед тем как
открывать корпус
.
ВНИМАНИЕ
.
Для предотвращения повреждений внутренних компонентов компьютера от статического электричества снимите статический
электрический заряд со своего тела
, прежде чем касаться электронных компонентов компьютера. Это можно сделать, прикоснувшись к
неокрашенной металлической поверхности компьютера
.
Проверьте кабель и надежность установки платы
.
1.
Выключите компьютер и устройства
, отсоедините их от электросети, подождите 10 - 20 секунд, затем снимите крышку
компьютера
(см. для компьютера соответствующий раздел «Снятие крышки компьютера»).
2.
Убедитесь
, что каждая плата надежно установлена в соответствующий разъем. Переустановите плохо установленные платы.
3.
Убедитесь
, что все кабели надежно подсоединены к соответствующим разъемам на платах. Подсоедините отошедшие кабели.
Для получения информации о том
, к каким разъемам на плате должны быть подключены соответствующие кабели, см.
документацию по плате
.
4.
Закройте крышку компьютера
, подсоедините компьютер и устройства к электросети, затем включите их (см. раздел
Установка
крышки корпуса компьютера
).