Получение справки, Обращение за помощью – Инструкция по эксплуатации Dell Precision T5400 (Late 2007)
Страница 329
Получение справки
329
Получение справки
Обращение за помощью
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если потребуется снять крышку корпуса
компьютера, сначала выключите его и отсоедините кабели
питания компьютера и модема от электросети.
В случае возникновения неполадок в работе компьютера можно выполнить
следующие действия в целях диагностики и устранения неполадок.
1
Информацию и порядок действий, касающиеся возникшей неполадки
компьютера, смотрите в разделе «Поиск и устранение неисправностей»
2
Порядок запуска программы Dell Diagnostics смотрите в разделе «Dell
Diagnostics»
3
Заполните форму «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 334.
4
Инструкции по установке компонентов, поиску и устранению
неисправностей смотрите в онлайновых службах на веб-сайте
поддержки корпорации Dell (support.dell.com). Более подробный
перечень онлайновых служб технической поддержки корпорации Dell
смотрите в разделе «Онлайновые службы» на стр. 330.
5
Если с помощью вышеуказанных мер устранить неполадку не удалось,
смотрите раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 335.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы специалисты службы поддержки корпорации Dell
смогли оказать необходимое содействие, звонить в службу поддержки
следует с телефона, расположенного рядом с компьютером.
ПРИМЕЧАНИЕ. Система обслуживания клиентов Dell через код
экспресс-обслуживания может быть недоступна в некоторых странах.