Неполадки электронной почты, Модема и подключения, К интернету – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D820
Страница 92: Проблемы с жестким диском
Если вы услышите царапающий звук или скрип
l
Убедитесь
, что этот звук не вызван работающей программой.
l
Убедитесь
, что диск вставлен правильно.
Проблемы с жестким диском
Перед включением подождите
, пока компьютер не охладится.
Если жесткий диск сильно нагрелся
, операционная система может не запуститься.
Прежде чем включать компьютер
, попробуйте дать ему остыть до комнатной температуры.
Запустите программу проверки диска
Check Disk.
1.
Нажмите кнопку Пуск® Мой компьютер.
2.
Щелкните правой кнопкой мыши Локальный диск
C:.
3.
Выберите Свойства® Сервис® Выполнить проверку.
4.
Выберите Проверять и восстанавливать поврежденные сектора® Пуск.
Неисправности электронной почты
, модема и подключения к Интернету
Проверьте параметры безопасности
Microsoft Outlook® Express.
если не удается открыть вложения сообщения электронной почты
:
1.
В программе
Outlook Express щелкните Сервис® Параметры® Безопасность.
2.
Снимите флажок Не разрешать сохранение или открытие вложений
.
Проверьте подключение к телефонной линии
.
Проверьте телефонный разъем
.
Подключите модем непосредственно к телефонной розетке
.
Попробуйте использовать другую телефонную линию
.
l
Убедитесь
, что телефонная линия подключена к разъему модема. (Рядом с этим разъемом имеется зеленая наклейка или значок в форме
разъема
.)
l
Убедитесь
, что слышен щелчок при подключении разъема телефонной линии к модему.
l
Отсоедините телефонную линию от модема и соедините с телефоном
. Прислушайтесь к тональному вызову.
l
Если к этой же линии подключены другие телефонные устройства
(например, автоответчик, факс, ограничитель бросков напряжения или
разветвитель
), подключите модем напрямую к стенной телефонной розетке, минуя их. Если вы используете кабель длиной более 3 м, попробуйте
применить более короткий кабель
.
Запустите программу диагностики модема
Modem Helper.
нажмите кнопку Пуск
, выберите Все программы и затем выберите Modem Helper. Чтобы
определить и устранить неисправность модема
, следуйте инструкциям на экране. (Программа Modem Helper может отсутствовать на некоторых
компьютерах
.)
Проверьте
, происходит ли обмен данными между модемом и Windows.
1.
Нажмите кнопку Пуск® Панель управления® Принтеры и другое оборудование® Телефон и модем® Модемы.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните указания по безопасности, описанные
в Информационном руководстве по продуктам
.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Подключайте модем только к розетке аналоговой телефонной сети
. Если подключить модем к цифровой телефонной сети, он не
будет работать
.