Появляется сплошной голубой экран, Другие проблемы с программным обеспечением – Инструкция по эксплуатации Dell Dimension 9150__XPS 400
Страница 50
50
Решение проблем
Неоднократное аварийное завершение работы программы
ПРИМЕЧАНИЕ:
Инструкции по установке программы обычно содержатся
в документации к этой программе, на дискете или компакт-диске.
Программа разработана для предыдущих версий Windows
Появляется сплошной голубой экран
Другие проблемы с программным обеспечением
С
М
.
ДОКУМЕНТАЦИЮ
ПО
ПРОГРАММЕ
. Если потребуется, удалите программу и установите ее снова.
З
АПУСТИТЕ
МАСТЕРА
СОВМЕСТИМОСТИ
ПРОГРАММ
. Мастер совместимости программ (Program
Compatibility Wizard) настраивает программу для запуска в среде, отличной от Windows ХР.
1
Нажмите кнопку Start (Пуск), выберите команду All Programs
→Accessories
(Программы–Стандартные) и пункт Program Compatibility Wizard (Мастер совместимости
программ).
2
В окне приветствия нажмите кнопку Next (Далее).
3
Следуйте инструкциям на экране.
В
ЫКЛЮ
ч
ИТЕ
КОМПЬЮТЕР
. Если компьютер не отвечает на нажатие клавиш на клавиатуре или
перемещение мыши, нажмите кнопку питания и не отпускайте ее 8-10 секунд, пока компьютер не
выключится. Затем перезагрузите компьютер.
П
РО
ч
ИТАЙТЕ
ДОКУМЕНТАЦИЮ
ПО
ПРОГРАММЕ
ИЛИ
ОБРАТИТЕСЬ
К
ПРОИЗВОДИТЕЛЮ
ЗА
ИНФОРМАЦИЕЙ
ПО
УСТРАНЕНИЮ
НЕИСПРАВНОСТЕЙ
.
• Убедитесь в совместимости программ с установленной на компьютере операционной системой.
• Убедитесь в соответствии компьютера минимальным аппаратным требованиям для работы с данным
программным обеспечением. Информацию см. в документации по программе.
• Убедитесь, что программа правильно установлена и настроена.
• Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
• Если потребуется, удалите программу и установите ее снова.
Н
ЕМЕДЛЕННО
СДЕЛАЙТЕ
РЕЗЕРВНУЮ
КОПИЮ
ФАЙЛОВ
.
И
СПОЛЬЗУЙТЕ
АНТИВИРУСНОЕ
ПРОГРАММНОЕ
ОБЕСПЕ
ч
ЕНИЕ
ДЛџ
ПРОВЕРКИ
ЖЕСТКИХ
ДИСКОВ
,
ДИСКЕТ
ИЛИ
КОМПАКТ
-
ДИСКОВ
.
С
ОХРАНИТЕ
И
ЗАКРОЙТЕ
ВСЕ
ОТКРЫТЫЕ
ФАЙЛЫ
ИЛИ
ПРОГРАММЫ
И
ВЫКЛЮ
ч
ИТЕ
КОМПЬЮТЕР
,
ИСПОЛЬЗУџ
ГЛАВНОЕ
МЕНЮ
.