Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D620 ATG
Страница 29
l
Удаление и замена компонентов
l
Технические характеристики
l
Настройка системы
l
Устранение неисправностей и решение проблем
Руководство пользователя Dell Latitude™
Центр справки и поддержки
Microsoft Windows XP
1.
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Справка и поддержка
.
2.
Выберите пункт
Dell User and System Guides (Руководства
пользователя и системные руководства
Dell) и затем System Guides
(Системные руководства).
3.
Выберите
User's Guide (Руководство пользователя) для вашего
компьютера
.
l
Код экспресс
-обслуживания и метка производителя
l
Лицензионная метка
Microsoft Windows
Метка производителя и лицензия
Microsoft® Windows®
Эти надписи находятся на нижней стороне компьютера
.
l
Метка производителя требуется для идентификации компьютера на
веб
-узле support.dell.com или при обращении в службу технической
поддержки
. Рекомендуется хранить копию метки производителя в
безопасном месте на случай потери или кражи компьютера
.
l
Введите код экспресс
-обслуживания, чтобы звонок был
переадресован в соответствующее подразделение компании
Dell.
l
Solutions (Разрешение вопросов) - подсказки и советы по поиску
и устранению неисправностей
, статьи технических
специалистов
, интерактивные курсы обучения, часто задаваемые
вопросы
l
Community (Сообщество) - интерактивные дискуссии с другими
пользователями
Dell
l
Upgrades (Обновления) - новые сведения о компонентах, таких
как память или жесткий диск
, и операционной системе
l
Customer Care (Отдел обслуживания клиентов) - контактная
информация
, звонок в отдел обслуживания и информация о
состоянии исполнения заказа
, гарантии и ремонте
l
Service and support (Обслуживание и поддержка) - состояние
звонка в отдел обслуживания и архив с информацией об
оказании поддержки
, обращение для получения сервисного
обслуживания
, интерактивная дискуссия с представителями
службы поддержки
l
Reference (Справочная информация) - компьютерная
документация
, подробные сведения о конфигурации
компьютера
, технические характеристики изделий и техническая
документация
l
Служба обновлений
Dell отправляет своевременные уведомления
по электронной почте об обновлениях оборудования и
программного обеспечения компьютера
.
l
Downloads (Данные для загрузки). сертифицированные
драйверы
, исправления и обновления программного обеспечения
l
Notebook System Software (NSS) (Системное программное
обеспечение переносного компьютера
) - после переустановки
операционной системы на компьютере необходимо также
переустановить программное обеспечение
NSS. NSS
обеспечивает критические обновления операционной системы и
поддержку
3,5-дюймовых дисководов USB Dell™, процессоров
Intel®, оптических дисководов и устройств USB. Программное
обеспечение
NSS необходимо для правильной работы
компьютера
Dell. Программное обеспечение автоматически
определяет конфигурацию компьютера и операционную систему
и устанавливает подходящие для них обновления
.
Веб-узел поддержки Dell - support.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Выберите свой регион для просмотра соответствующего веб
-
узла поддержки
.
Чтобы загрузить программное обеспечение
Notebook System.
1.
Посетите веб
-узел support.dell.com, выберите свой регион или тип и
размер предприятия и введите метку производителя
.
2.
Выберите
Drivers & Downloads (Драйверы и файлы для загрузки) и
нажмите
Go (Перейти).
3.
Выберите операционную систему и выполните поиск по ключевому
слову
Notebook System Software (Системное программное обеспечение
переносного компьютера
).
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Интерфейс пользователя веб
-узла support.dell.com может
изменяться в зависимости от настроек
.
l
Подсказки по обновлению программного обеспечения и
устранению неисправностей
- часто задаваемые вопросы,
популярные разделы и общие рекомендации по организации
рабочей среды
Программа поддержки Dell
Программа поддержки
Dell - это установленная на компьютере система
автоматического обновления и уведомления
. Данная программа производит
контроль состояния операционной системы
, обновление программного
обеспечения
, а также предоставляет важную информацию для
самостоятельного устранения неполадок
. Чтобы открыть программу
поддержки
Dell, щелкните значок
на панели задач (см. раздел
Доступ к
программе поддержки
Dell
).