Riešenie problémov, Diagnostika dell – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 755
Страница 493
Stručná referenčná príručka
493
Riešenie problémov
Spoločnost’ Dell poskytuje viacero nástrojov, ktoré vám pomôžu v prípade, že
počítač nepracuje tak ako má. Najnovšie informácie o odstraňovaní problémov s
počítačom nájdete na webovej stránke podpory Dell support.dell.com.
Pri problémoch s počítačom, ktoré vyžadujú pomoc od spoločnosti Dell, napíšte
detailný popis chyby, zvukové kódy alebo vzor diagnostických kontroliek,
poznamenajte si kód expresnej služby a číslo servisnej visačky uvedené nižšie a
kontaktujte Dell z miesta, kde sa nachádza váš počítač. Kontaktné informácie o
spoločnosti Dell nájdete v Príručke používatel’a.
Príklad kódu servisnej služby a servisného štítku nájdete v časti „Vyhl’adávanie
informácií„ v Príručke používatel’a vášho počítača.
Kód servisnej služby:___________________________
Servisný štítok:___________________________
Diagnostika Dell
UPOZORNENIE:
Pred začatím postupov v tejto kapitole sa oboznámte s
bezpečnostnými upozorneniami v informáciách o produkte.
Kedy je potrebné použit’ Dell Diagnostics
Ak máte problémy s počítačom vykonajte kontrolu pomocou tejto sekcie a
spustite Dell Diagnostics, až potom kontaktujte Technickú podporu firmy Dell.
Odporúčame si tieto pokyny pred začatím vytlačit’.
OZNÁMENIE:
Dell Diagnostics funguje iba na počítačoch Dell™.
Vstúpte do nastavenia systému (pozri „Vstup do nastavenia systému“ v Príručke
používatel’a), skontrolujte konfiguráciu vášho počítača a overte si, že zariadenie,
ktoré chcete testovat’ je v nastaveniach systému aktívne.
RTCRST
Systémové hodiny neboli
vynulované.
Systémové hodiny sa vynulujú
(prepojte iba dočasne).
prepojené neprepojené
Prepojovač
Nastavenie
Charakteristika