Устранение основных неполадок беспроводной связи – Инструкция по эксплуатации HP Officejet 6100
Страница 65
Примечание. После устранения неполадки следуйте инструкциям в разделе
После устранения проблем.
Устранение основных неполадок беспроводной связи
Выполните следующие шаги в указанном порядке.
Шаг 1. Убедитесь, что светится индикатор беспроводной сети (802.11)
Если не светится синий индикатор рядом с кнопкой беспроводной сети принтера,
возможно, беспроводная связь не включена. Нажмите кнопку
(Беспроводная
связь), чтобы активировать беспроводное подключение принтера.
Примечание. Если принтер поддерживает сеть Ethernet, убедитесь, что
кабель Ethernet не подсоединен к принтеру. При подсоединении кабеля
Ethernet беспроводная связь принтера отключается.
Шаг 2. Перезапустите компоненты беспроводной сети
Выключите маршрутизатор и принтер, а затем включите их снова в следующем
порядке: сначала маршрутизатор, затем принтер. Если установить соединение
по-прежнему не удается, выключите маршрутизатор, принтер и компьютер.
Иногда выключение и включение питания позволяет устранить проблему
сетевого соединения.
Шаг 3. Запустите проверку беспроводной сети
При проблемах беспроводной сети запустите проверку беспроводной сети.
Чтобы напечатать страницу проверки беспроводной сети, нажмите и
удерживайте кнопку (Resume), а затем нажмите кнопку
(Wireless). Если
будет обнаружена проблема, в напечатанный отчет о проверке будут включены
рекомендации по ее устранению.
Совет Если проверка беспроводной сети указывает на слабый сигнал,
попробуйте переместить принтер ближе к беспроводному маршрутизатору.
Расширенное устранение неполадок беспроводной связи
Если рекомендации в разделе Устранение основных неполадок беспроводной
связи не помогли установить соединение принтера с беспроводной сетью,
попробуйте выполнить следующие действия в указанном порядке.
•
Шаг 1. Убедитесь, что компьютер подключен к сети
•
Шаг 2. Убедитесь, что принтер подключен к сети
•
Шаг 3. Убедитесь, что брандмауэр не блокирует обмен данными
•
Шаг 4. Убедитесь, что принтер подключен и готов к работе
•
•
Шаг 6. Убедитесь, что компьютер не подключен к сети через частную
виртуальную сеть (VPN)
Устранение неполадок, связанных с беспроводной связью
61