12 контактная информация – Инструкция по эксплуатации SMA SC-COM
Страница 48
12 Контактная информация
SMA Solar Technology AG
48
SC-COM-BE-ru-20
Pуководство по эксплуатации
12 Контактная информация
При возникновении технических проблем с нашей продукцией обращайтесь к специалистам SMA Service Line.
Чтобы мы могли быстро помочь вам, нам потребуются следующие данные:
• информация об операционной системе компьютера;
• версия микропрограммного обеспечения SC-COM;
• cерийный номер и версия аппаратного обеспечения SC-COM;
• версия печатной платы SC-COM;
• тип и серийный номер Sunny Central, подключенного к вашей фотогальванической энергетической
установке;
• файл в формате ZIP с сервисной информацией(см. главу 9.2, страница 42).
Other countries
International SMA Service Line
Niestetal
Toll free worldwide: 00800 SMA SERVICE
(+800 762 7378423)