Использование функции remote help – Инструкция по эксплуатации Hypertherm V9 Series Phoenix Rev.6
Страница 196
Руководство по установке и настройке
6-2
3. Нажмите «Да», чтобы загрузить службу SharedView.
4. На веб-сайте Microsoft выберите ссылку для загрузки Shared View.
5. Нажмите «Выполнить» во всплывающем окне уведомления о бесплатной
загрузке.
6. Нажмите «Выполнить» во всплывающем окне предупреждения системы
безопасности Internet Explorer.
7. Выберите «Принять» в соглашении об обслуживании SharedView и нажмите
«Далее».
8. Снимите отметки всех флажков в окне настройки SharedView и нажмите
«Установить».
9. По окончании настройки нажмите «Готово».
10. После установки службы SharedView закройте окно браузера Internet Explorer.
Для установки службы SharedView на ПК выполните указанные ниже
действия.
1. В адресную строку браузера введите следующий URL-адрес:
http://www.sharedview.com
.
2. На веб-сайте Microsoft нажмите поле для загрузки Shared View.
3. Нажмите «Выполнить» во всплывающем окне уведомления о бесплатной
загрузке.
4. Нажмите «Выполнить» во всплывающем окне предупреждения системы
безопасности Internet Explorer.
5. Выберите «Принять» в соглашении об обслуживании SharedView и нажмите
«Далее».
6. Снимите отметки всех флажков в окне настройки SharedView и нажмите
«Установить».
7. По окончании настройки нажмите «Готово».
Использование функции Remote Help
До запуска Remote Help отправьте в службу технической поддержки сообщение
электронной почты с просьбой о проведении сеанса дистанционной справки.
Укажите в запросе адреса электронной почты всех участников.
Для использования Remote Help на консоли или ПК выполните указанные
ниже действия.
Действие Оператор
Сотрудник службы Remote Help
1
На основном экране ЧПУ
нажмите клавишу «Remote
Help».