Обращение в dell – Инструкция по эксплуатации Dell Adamo 13 (Early 2009)
Страница 14
14
•
Тип сети, версия и используемая сетевая плата:
•
Установленные программы и их версии:
Чтобы определить содержание файлов запуска Вашего
компьютера, обратитесь к документации по операционной
системе. Распечатайте каждый файл или выпишите его
содержимое перед тем, как позвонить в Dell.
•
Сообщение об ошибке, звуковой сигнал или код
диагностики:
•
Описание неполадки и действия, которые вы
предприняли для ее устранения:
Обращение в Dell
ПРИМЕЧАНИE. Если нет действующего подключения к
Интернету, можно найти контактную информацию о
счете на приобретенный товар, упаковочном листе,
счете или каталоге продуктов Dell.
Dell предоставляет интерактивную поддержку и поддержку
клиентов по телефону, а также другие виды услуг. Доступность
услуг зависит от страны и продукта, и некоторые услуги могут
быть недоступны в вашем регионе.
Чтобы обратиться в Dell по вопросам продажи, технической
поддержки или обслуживания клиентов,
1
Посетите веб узел
support.dell.com.
2
Выберите вашу страну или регион в раскрывающемся
меню Choose A Country/Region
(Выбор страны/региона)
в нижней части страницы.
3
Слева на странице выберите пункт
Contact Us
(Контакты).
4
В зависимости от возникшей проблемы выберите
ссылку для соответствующей услуги или поддержки.
5
Выберите наиболее удобный способ обращения в Dell.