Диагностика, 4 диагностика, Расширенной предзагрузочной оценки системы (epsa) – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude 12 Rugged Extreme (7204, Early 2014)
Страница 58
4
Диагностика
Если
в работе компьютера обнаруживаются проблемы, запустите программу диагностики ePSA прежде, чем
обращаться
в Dell за технической поддержкой. Целью запуска диагностики является тестирование
оборудования
компьютера, не прибегая к помощи дополнительного оборудования и избегая потери данных.
Если
самостоятельно решить проблему не удается, персонал службы поддержки и обслуживания может
использовать
результаты диагностики и помочь вам в решении проблемы.
Диагностика
расширенной предзагрузочной оценки
системы
(ePSA)
Диагностика
ePSA (также называемая системной диагностикой) выполняет полную проверку оборудования.
ePSA втсроена в BIOS и запускается из него самостоятельно. Встроенная диагностика системы предоставляет
набор
параметров для отдельных устройств или групп устройств, которые позволяют:
• запускать проверки в автоматическом или оперативном режиме;
• производить повторные проверки;
• отображать и сохранять результаты проверок;
• запускать тщательные проверки с расширенными параметрами для сбора дополнительных сведений об
отказавших
устройствах;
• отображать сообщения о состоянии, информирующие об успешном завершении проверки;
• отображать сообщения об ошибках, информирующие о неполадках, обнаруженных в процессе проверки.
ОСТОРОЖНО
: Используйте системную диагностику для проверки только данного компьютера.
Использование
программы на других компьютерах может привести к неверным результатам или
сообщениям
об ошибках..
ПРИМЕЧАНИЕ
: Для некоторых проверок определенных устройств требуется выполнение
пользователем
действий по ходу процесса. Всегда оставайтесь у терминала компьютера во время
выполнения
диагностических проверок.
1.
Включите
питание компьютера.
2. Во время загрузки нажмите клавишу <F12> при появленрии логотипа Dell.
3. На экране меню загрузки, выберите функцию Diagnostics (Диагностика).
Отобразится
окно Enhanced Pre-boot System Assessment (Расширенная предзагрузочная оценка
системы
) со списком всех устройтсв, обнаруженных на компьютере. Диагностика начнет выполнение
проверок
для всех обнаруженных устройств.
4. Если проверку необходимо запустить для отдельного устройства, нажмите <Esc> и нажмите Yes, чтобы
остановить
диагностическую проверку.
5. Выберите устройство на левой панели и нажмите Run Tests (Выполнить проверки).
6. При обнаружении неполадок отображаются коды ошибок.
Запишите
эти коды и обратитесь в Dell.
58