Инструкция по эксплуатации Dell XPS 17 (L701X, Late 2010)
Страница 70
68
Устранение неполадок
Если возникают другие неполадки
программного обеспечения —
Сразу же сделайте резервные копии файлов.
•
Проверьте жесткий диск и компакт‑диски
•
с помощью программы поиска вирусов.
Сохраните и закройте все открытые файлы
•
и программы, а затем завершите работу
компьютера с помощью меню Пуск
.
Прочитайте документацию по программе
•
или обратитесь к разработчику за
информацией по устранению неполадок.
Убедитесь, что программа совместима
–
с операционной системой,
установленной на компьютере.
Убедитесь, что компьютер отвечает
–
минимальным требованиям
к оборудованию, необходимым для
запуска программного обеспечения.
Соответствующую информацию
смотрите в документации по программе.
Убедитесь, что программа правильно
–
установлена и настроена.
Убедитесь, что драйверы устройств не
–
конфликтуют с программой.
При необходимости удалите программу
–
и установите ее снова.
Запишите любое сообщение об ошибке,
–
выводимое на экран, которое поможет
в поиске и устранении неисправностей
при обращении в компанию Dell.