Неполадки клавиатуры, Зависания и неполадки программного обеспечения – Инструкция по эксплуатации Dell Vostro 410 (Late 2008)
Страница 57
При наличии проблем с устройством
IEEE 1394, поставляемым компанией Dell.
Обратитесь в компанию
Dell (смотрите раздел
Обращение в
Dell
).
При наличии проблем с устройством
IEEE 1394, поставляемым не компанией Dell.
Обратитесь к производителю устройства IEEE 1394.
Неполадки клавиатуры
Проверьте кабель клавиатуры
.
l
Убедитесь
, что кабель клавиатуры надежно подсоединен к компьютеру.
l
Отключите компьютер
(см. раздел
Перед началом работы с компьютером
), отсоедините и снова подключите кабель клавиатуры, как показано
на схеме установки для данного компьютера
, а затем перезапустите компьютер.
l
Убедитесь
, что кабель не поврежден и не перетерт, а также проверьте разъемы кабеля на отсутствие погнутых или сломанных контактов.
Выпрямите все погнутые контакты
.
l
Отсоедините любые удлинительные кабели клавиатуры и подключите клавиатуру к компьютеру напрямую
.
Проверьте клавиатуру
.
Подключите к компьютеру исправную клавиатуру и попробуйте ее использовать
.
Запустите средство устранения неполадок оборудования
.
Смотрите раздел
Средство устранения неполадок оборудования
.
Зависания и неполадки программного обеспечения
Компьютер не запускается
Проверьте диагностические индикаторы
.
Убедитесь
, что кабель питания надежно подсоединен к компьютеру и электрической розетке
Компьютер не отвечает на запросы
Выключите компьютер
.
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши
, нажмите кнопку питания и не
отпускайте ее не менее
8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.
Программа не отвечает на запросы
Завершите работу программы
.
1.
Нажмите одновременно клавиши
<Ctrl><Shift><Esc>, чтобы открыть Диспетчер задач.
2.
Откройте вкладку Приложения
.
3.
Выберите программу
, которая перестала реагировать на ваши действия.
4.
Нажмите кнопку Снять задачу
.
Неоднократное аварийное завершение программы
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните инструкции по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру
.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните инструкции по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру
.
ВНИМАНИЕ
.
Если не удастся нормально завершить работу операционной системы
, может произойти потеря данных.
ПРИМЕЧАНИЕ
.
Инструкции по установке программного обеспечения обычно содержатся в соответствующей документации или на прилагаемом
гибком диске
, компакт-диске или диске DVD.