Программные диагностические инструменты, Проверка pre-boot system assessment (psa) – Инструкция по эксплуатации Dell Alienware M17x R2 (Early 2010)
Страница 47
47
раЗдеЛ 5: УСТранение неПоЛадоК
Программные диагностические инструменты
Проверка Pre-boot System Assessment (PSA)
Компьютер запускает проверку Pre-boot System Assessment - серию встроенных
диагностических тестов, которые проверяют системную плату, клавиатуру, жесткий
диск и дисплей.
Для запуска PSA:
1. Включите (или перезагрузите) компьютер.
2. Для запуска PSA следует нажать <F12> для доступа в Загрузочное меню.
3. Выберите пункт Diagnostics (Диагностика) в загрузочном меню и нажмите
клавишу <Enter>.
Во время проверки отвечайте на вопросы, отображаемые на экране.
•
Если обнаружен какой-либо сбой, компьютер останавливается и выдает
звуковой сигнал. Чтобы остановить тестирование и перезагрузить
компьютер, нажмите клавишу <n>. Чтобы перейти к следующему тесту,
нажмите клавишу <y>. Чтобы повторно протестировать неисправный
компонент, нажмите клавишу <r>.
•
Если при предварительном тестировании системы возникает ошибка,
запишите код(ы) ошибки и свяжитесь с Alienware (см. раздел «КАК СВЯЗАТЬСЯ
С ALIENWARE» на стр 65).
При выполнении поиска и устранения неисправностей на Вашем
компьютере выполняйте следующие указания по обеспечению
безопасности:
•
До того как прикоснуться к внутренним компонентам компьютера, следует
дотронуться до некрашеной части корпуса. Таким образом Вы снимите
накопившийся заряд статического электричества, который может повредить
Ваш компьютер.
•
Выключите компьютер и все подключенные периферийные устройства.
•
Отключите все подключенные к компьютеру периферийные устройства.
Перед поиском и устранением неисправностей следует проверить
следующее:
•
Убедиться в том, что кабель адаптера переменного тока надежно подключен
к компьютеру и заземленной трехштырьковой розетке. Убедиться в
работоспособности розетки.
•
Убедиться в том, что ИБП или удлинитель включен (если применимо).
•
Если Ваши периферийные устройства (например, клавиатура, мышь, принтер
и т. д.) не работают, то убедитесь в надежности всех соединений.
•
Если перед возникновением проблемы была выполнена установка или
извлечение компонентов компьютера, то убедитесь в правильности
проведения процедуры установки.
•
Если на экране появляется сообщение об ошибке, то перед тем как связаться
со Службой технической поддержки, необходимо записать его содержание,
это поможет при диагностике и решении Вашей проблемы.
•
Если в программе появится сообщение об ошибке, обратитесь к
документации программы.