Общие проблемы – Инструкция по эксплуатации Dell E2010H Monitor
Страница 30
Тест завершен
, когда появится белый экран. Для выхода нажмите кнопку 4 повторно.
Если вы не заметите отклонений в работе экрана при использовании встроенных средств диагностики
, значит, монитор работает правильно.
Проверьте видеокарту и компьютер
.
Общие проблемы
Следующая таблица содержит общую информацию об общих проблемах монитора
, с которыми вы можете столкнуться, а также возможные решения.
Общие признаки
Что происходит
Возможные решения
Нет видео
/Индикатор питания
не горит
Нет изображения
l
Проверьте подключение видеокабеля к монитору
, а также соотвествующее
подключение компьютера
.
l
Проверьте правильность работы розетки
, используя другое электрооборудование.
l
Убедитесь
, что кнопка питания полностью отжата.
Нет видео
/Индикатор питания
горит
Нет изображения или
яркости
l
Увеличьте яркость и контраст через
OSD.
l
Запустите функцию автотеста монитора
.
l
Проверьте состояние контактов на разъеме видеокабеля
.
l
Запустите встроенное средство диагностики
.
Слабый фокус
Расплывчатость
, нечеткость
или
"снежение"
изображения
l
Выполните автонастройку через
OSD.
l
Настройте Фазу и Синхронизацию пикселей через
OSD.
l
Не используйте видеоудлинители
.
l
Выполните сброс монитора на заводские установки
.
l
Измените видеоразрешение на соответствующий формат кадра
(16:9).
Изображение трясется
Волны на изображении или
при движении
l
Выполните автонастройку через
OSD.
l
Настройте Фазу и Синхронизацию пикселей через
OSD.
l
Выполните сброс монитора на заводские установки
.
l
Проверьте окружающие условия
.
l
Переместите монитор и проверьте в другом помещении
.
Отсутствующие пиксели
Точки на
LCD-экране
l
Выключите и включите питание
.
l
Постоянно выключенный пиксель
- это естественный дефект, которым
характеризуется
LCD-технология.
l
Запустите встроенное средство диагностики
.
Яркие пиксели
Яркие точки на
LCD-экране
l
Выключите и включите питание
.
l
Постоянно выключенный пиксель
- это естественный дефект, которым
характеризуется
LCD-технология.
l
Запустите встроенное средство диагностики
.
Проблемы с яркостью
Изображение слишком
тусклое или яркое
l
Выполните сброс монитора на заводские установки
.
l
Выполните автонастройку через
OSD.
l
Увеличьте яркость и контраст через
OSD.
Geometric Distortion
Экран отцентрирован
неправильно
.
l
Выполните сброс монитора на заводские установки
.
l
Выполните автонастройку через
OSD.
l
Увеличьте яркость и контраст через
OSD.
Горизонтальные
/вертикальные
линии
На экране присутствует одна
или несколько линий
l
Выполните сброс монитора на заводские установки
.
l
Выполните автонастройку через
OSD.
l
Настройте Фазу и Синхронизацию пикселей через
OSD.
l
Запустите автотест монитора и определите
, есть ли линии в режиме автотеста.
l
Проверьте состояние контактов на разъеме видеокабеля
.
l
Запустите встроенное средство диагностики
.
Проблемы с синхронизацией
Экран кажется разорванным
l
Выполните сброс монитора на заводские установки
.
l
Выполните автонастройку через
OSD.
l
Настройте Фазу и Синхронизацию пикселей через
OSD.
l
Запустите автотест монитора и определите
, есть ли разрывы экрана в режиме
автотеста
.
l
Проверьте состояние контактов на разъеме видеокабеля
.
l
Перезапустите компьютер в безопасном режиме
.
Вопросы безопасности
Признаки дыма или искры
l
Не выполняйте никаких действий по устранению неисправностей
.
l
Незамедлительно обратитесь в
Dell.
Периодические проблемы
Сбой монитора при
включении и выключении
l
Проверьте подключение видеокабеля к монитору
, а также соотвествующее
подключение компьютера
.
l
Выполните сброс монитора на заводские установки
.
l
Запустите автотест монитора и определите
, есть ли периодические проблемы в
режиме автотеста
.
Отсутствует цвет
Отсутствует цвет
изображения
l
Запустите функцию автотеста монитора
.
l
Проверьте подключение видеокабеля к монитору
, а также соотвествующее
подключение компьютера
.
l
Проверьте состояние контактов на разъеме видеокабеля
.
Неверный цвет
Несоответствующий цвет
изображения
l
Измените режим настройки цвета в меню настроек цвета
OSD на Графика или
Видео в зависимости от приложения
.
l
Попробуйте установить различные Параметры заданного цвета в Настройках цвета
OSD. Настройте значение R/G/B в Настройках цвета OSD, если Управление цветом
отключено
.
l
Измените формат входа цвета на
PC RGB или YPbPr в Дополнительных настройках
OSD.
l
Запустите встроенное средство диагностики
.