Техническая поддержка wd, Доступ к поддержке через интернет – Инструкция по эксплуатации Western Digital WD TV HD Media Player (Gen 1) User Manual
Страница 5
Мультимедийный проигрыватель WD HD TV
Руководство пользователя
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ – 2
Техническая поддержка WD
Важная информация: Если Вы столкнетесь с какими-нибудь проблемами,
пожалуйста, не возвращайте изделие в магазин до того, как Вы внимательно
прочитаете руководство пользователя. Вы также можете найти ответы на
вопросы по технической поддержке в нашей базе знаний или отправить e-mail
запрос в службу поддержки через support.wdc.com. Если Вам все же нужна
помощь, свяжитесь с WD по номерам, указанным на следующей странице.
С приобретением накопителя WD Вы получаете 30 дней бесплатной
технической поддержки на протяжении гарантийного периода этого изделия.
30-дневный период начинается с даты первого телефонного контакта со
службой технической поддержки WD. Для того, чтобы мы могли сообщать
Вам о новых возможностях и услугах, не забудьте зарегистрировать
накопитель WD онлайн на
https://www.wdc.com/register
.
Доступ к поддержке через интернет
Если Вам нужна дополнительная информация или помощь по этому изделию,
посетите наш сайт по поддержке support.wdc.com и выберите нужную тему:
Downloads
- загрузка драйверов, программного обеспечения и обновлений для
накопителя WD.
Registration
- регистрация накопителя WD для получения последней информации
и специальных предложений.
Warranty & RMA Services
- гарантия, замена продукта (RMA), RMA статус,
и информация для восстановления данных.
Knowledge Base
- поиск по ключевому слову, фразе, или answer ID (номеру ответа).
Installation - помощь онлайн по установке накопителя WD или программного
обеспечения.