Служба поддержки компании toshiba, Служба поддержки компании toshiba -28, Прежде чем взяться за телефонную трубку – Инструкция по эксплуатации Toshiba Portege R600
Страница 209: Куда обращаться
Руководство пользователя
8-28
Устранение неполадок
Служба поддержки компании TOSHIBA
Если вам потребовалась дополнительная помощь в связи
с эксплуатацией вашего компьютера, или у вас возникли проблемы,
обратитесь за технической поддержкой непосредственно
в корпорацию TOSHIBA.
Прежде чем взяться за телефонную трубку…
Сначала стоит ознакомиться с другими источниками информации,
поскольку многие проблемы связаны с операционной системой или
используемыми программами. Прежде чем позвонить в сервис-центр
корпорации TOSHIBA, попробуйте перечисленные ниже способы:
■
Просмотрите разделы по устранению неполадок в документации к
программам и/или периферийным устройствам.
■
Если та или иная неполадка возникла при работе с прикладными
программами, ознакомьтесь с рекомендациями по устранению
неполадок в документации к программному обеспечению, а также
рассмотрите возможность обращения за помощью в службу
технической поддержки компании-поставщика программного
обеспечения.
■
Обратитесь к продавцу компьютерного оборудования и/или
программного обеспечения - это наилучший источник самой
свежей информации. всегда готовый оказать вам помощь.
Куда обращаться
Если ни один из перечисленных вариантов не помог решить проблему
и вы подозреваете, что ее источником является оборудование,
обратитесь в одно из представительств корпорации TOSHIBA, список
которых содержится в прилагаемом гарантийном буклете, или
посетите веб-сайт