Устранение основных проблем печати – Инструкция по эксплуатации Samsung ML-2251NP

Страница 124

Advertising
background image

Решение проблем

6.3

6

Устранение основных проблем
печати

При возникновении проблемы в работе принтера
просмотрите таблицу возможных способов ее устранения.

Проблема

Возможная причина

Решение

Принтер не
печатает.

На принтер не поступает
питание.

Проверьте подключение шнуров
питания. Проверьте исправность
выключателя и источника питания.

Принтер не является
принтером по умолчанию.

Установите принтер Samsung
ML-2250 Series
или Samsung
ML-2250 Series PS
в качестве
принтера, используемого по умолчанию.

Проверьте наличие
следующих ошибок:

• Крышка принтера не закрыта.
• Замятие бумаги.
• Бумага не загружена.
• Картридж с тонером не установлен.

При возникновении системных ошибок
при печати обратитесь к представителю
службы технического обеспечения.

Принтер работает в
режиме ручной подачи
бумаги или закончилась
бумага в лотке.

Загрузите бумагу в многоцелевой лоток
и нажмите на кнопку «Отмена» на
панели управления принтера.

Кабель неправильно
подключен к компьютеру
и принтеру.

Отключите кабель принтера и
подключите его снова.

Соединительный кабель
неисправен.

По возможности подключите кабель к
другому компьютеру, для того чтобы
проверить его исправность, и
напечатайте документ. Кроме того,
можно попробовать подключить другой
кабель принтера.

Настройки порта
неверны.

Проверьте настройки печати Windows и
убедитесь, что задание печати
передается на правильный порт
(например, LPT1). Если у компьютера
есть несколько портов, убедитесь, что
принтер подключен к указанному порту.

Настройки принтера
установлены неверно.

Просмотрите свойства принтера и
убедитесь, что все параметры печати
заданы верно.

Advertising