Samsung SL-C1810W - Инструкция (Страница 312)

312 6. Устранение неисправностей
Неполадки операционной системы
1
Типичные проблемы в операционной системе Windows
Дополнительную информацию о сообщениях об ошибках см. в руководстве пользователя ОС Microsoft Windows.
Ситуация Рекомендуемые действия
Во время установки на экран
выводится сообщение: «Файл уже
используется». Закройте все приложения. Удалите все приложения из группы автозагрузки и перезапустите ОС Windows.
Переустановите драйвер принтера.
На экран выводится сообщение:
«Общая ошибка защиты», «Ошибка
OE», «Spool32» или «Недопустимая
операция». Закройте все приложения, перезагрузите Windows и повторите попытку напечатать документ.
На экран выводятся сообщения
«Ошибка печати» или «Ошибка.
Превышено время ожидания». Эти сообщения могут появляться во время печати. Дождитесь завершения устройством процесса печати.
Если сообщение появляется в режиме ожидания или после завершения процесса печати, проверьте
соединение и/или наличие ошибок.
Программа Samsung Printer Experience
не отображается при нажатии кнопки
Другие лараметры. Программа Samsung Printer Experience не установлена. Загрузите приложение из Windows
Store(Магазин) и установите его.
Информация об устройстве не
отображается при нажатии на кнопку
Устройства и принтеры. Установите флажок напротив Свойства принтера. Щелкните вкладку Порты.
(Панель управления > Устройства и принтеры > Щелкните значок принтера правой кнопкой мыши и
выберите пункт Свойства принтера)
Если в полях Файл или LPT установлена флажки, уберите их и выберите TCP/IP, USB или WSD.