Samsung ML-2245 - Инструкция (Страница 42)

42_Устранение неисправностей
Часто встречающиеся проблемы в операционной
системе Windows
Часто встречающиеся проблемы в операционной
системе Macintosh
Непропечатка
символов Непропечатка символов — это появление
белых участков внутри символов, которые
должны быть полностью черного цвета:
•
Если печать выполняется на прозрачных
пленках, попробуйте использовать
пленки другого типа. Из-за текстуры
прозрачных пленок непропечатка
символов может быть нормальным
явлением.
• Возможно, печать выполняется на стороне
листа, не предназначенной для печати.
Извлеките бумагу и переверните ее.
• Возможно, бумага не соответствует
установленным требованиям. См. с. 19.
Горизонтальные
полосы Горизонтальные черные полосы и разводы
могут появляться по следующим причинам:
•
Возможно, неправильно установлен
картридж. Извлеките картридж и вновь
установите его.
• Блок переноса изображения может быть
неисправен. Извлеките блок изображения
и установите новый. См. с. 29.
• Если устранить дефект не удается,
возможно, устройство нуждается в
ремонте. Обратитесь в службу
технической поддержки.
Сворачивание Если готовые документы скручиваются или
бумага не подается в устройство, выполните
следующие действия:
•
Переверните стопку бумаги в лотке.
Попробуйте также повернуть бумагу в
лотке на 180°.
• Настройте параметр принтера и
повторите попытку. В свойствах принтера
перейдите на вкладку Бумага и
установите в качестве типа бумаги
значение тонкая бумага. Более
подробные сведения см. в разделе
«Программное обеспечение».
На нескольких
страницах
появляется
непонятное
изображение, тонер
плохо закрепляется
на бумаге, снижается
яркость печати или
изображение
загрязнено. Возможно, Вы используете принтер на
высоте 1 000 м или выше.
На большой высоте могут появляться такие
дефекты, как плохое закрепление тонера или
снижение яркости печати. Этот параметр
можно настроить на вкладке Бумага или на
вкладке Принтер окна свойств драйвера
принтера.
ПРОБЛЕМА ПРЕДЛАГАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ
A
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
ПРОБЛЕМА ПРЕДЛАГАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ
Во время установки на
экран выводится
сообщение «Файл уже
используется». Закройте все приложения. Удалите все
приложения из группы автозагрузки,
затем перезагрузите Windows.
Переустановите драйвер принтера.
На экран выводятся
сообщения «Общая
ошибка защиты»,
«Ошибка OE»,
«Spool32» или
«Недопустимая
операция». Закройте все приложения, перезагрузите
Windows и повторите попытку напечатать
документ.
На экран выводятся
сообщения «Ошибка
печати» или
«Произошла ошибка,
связанная с
превышением периода
ожидания». Эти сообщения могут появляться во
время печати. Дождитесь завершения
устройством процесса печати. Если
сообщение появляется в режиме
ожидания или после завершения
процесса печати, проверьте соединение
и/или наличие ошибок.
Дополнительные сведения об ошибках Windows см. в
документации Microsoft Windows.
ПРОБЛЕМА ПРЕДЛАГАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ
Файлы PDF
печатаются
некорректно.
Некоторые фрагменты
графики, текста или
иллюстраций
отсутствуют. Несовместимость между файлом PDF и
программой Acrobat:
Для решения проблемы можно
напечатать файл PDF как изображение. В
настройках печати Acrobat включите
опцию Print As Image.
Печать файла PDF в виде
изображения занимает больше
времени, чем обычно.
После завершения
печати документа
задание печати не
исчезает из очереди
печати (в операцион-
ной системе
Mac OS 10.3.2). Обновите операционную систему Mac OS
до версии OS 10.3.3 или выше.
Некоторые буквы не
печатаются
надлежащим образом
в режиме печати Cover
page. Проблема возникает из-за того, что
Mac OS не может создавать шрифты во
время печати в режиме Cover page. Буквы
английского алфавита и цифры в режиме
Cover page отображаются нормально.