Сведения об отчете о состоянии принтера, Сведения об отчете о состоянии принтера) – Инструкция по эксплуатации HP Officejet 6500A Plus
Страница 181
◦
Убедитесь, что принтер установлен в той же подсети, что и компьютеры,
которые будут использовать принтер.
◦
Если программа установки не может обнаружить принтер, распечатайте
страницу конфигурации сети и введите IP-адрес в окне программы
установки вручную. Дополнительную информацию см. в разделе Сведения
на странице сетевых параметров.
•
Если используется компьютер под управлением Windows, убедитесь, что
сетевые порты, указанные в драйвере принтера, соответствуют IP-адресу
принтера.
◦
Напечатайте страницу сетевой конфигурации принтера.
◦
Щелкните Пуск, Принтеры или Принтеры и факсы.
- или -
Выберите Пуск, Панель управления и дважды щелкните Принтеры.
◦
Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера, выберите пункт
Свойства, а затем откройте вкладку Порты.
◦
Выберите порт TCP/IP для принтера, а затем щелкните Настройка порта.
◦
Сравните IP-адрес, указанный в диалоговом окне, с IP-адресом, который
указан на странице конфигурации сети, и убедитесь в их соответствии.
Если IP-адреса отличаются, измените IP-адрес в диалоговом окне на
приведенный на странице конфигурации сети.
◦
Дважды щелкните OK, чтобы сохранить параметры и закрыть диалоговые
окна.
Проблемы при подключении к проводной сети
•
Если индикатор Сеть на панели управления принтера не светится, убедитесь,
что выполнены все условия в разделе «Устранение общих неполадок при
работе в сети».
•
Хотя не рекомендуется назначать принтеру статический IP-адрес, некоторые
неполадки при установке (например, конфликт с персональным брандмауэром)
можно устранить, назначив ему статический IP-адрес.
Сброс сетевых параметров принтера
1. Коснитесь Сеть, выберите Восстановить параметры сети, а затем выберите
Да. Появится сообщение о том, что параметры сети по умолчанию были
восстановлены.
2. Коснитесь Отчеты, а затем выберите Печать страницы конфигурации сети
для печати страницы конфигурации сети и проверки изменения параметров
сети.
Сведения об отчете о состоянии принтера
Используйте отчет о состоянии принтера для выполнения следующих действий.
•
Просмотр текущей информации о принтере и состоянии картриджей
•
Поиск и устранение неполадок
Отчет о состоянии принтера также содержит журнал последних событий.
Прежде чем обращаться за помощью в компанию HP, полезно напечатать отчет о
состоянии принтера.
Сведения об отчете о состоянии принтера
177