Устранение основных неполадок беспроводной связи, Устранение неисправностей, Связанных с беспроводной связью – Инструкция по эксплуатации HP Officejet 6000
Страница 120
Неполадки, возникающие при подсоединении к кабельной сети
•
Если индикатор «Сеть» на панели управления не светится, убедитесь, что
выполнены все условия в разделе «Устранение общих неполадок при работе в
сети».
•
Несмотря на то что не рекомендуется назначать устройству статический IP-
адрес, некоторые неполадки при установке (такие, как конфликт с
персональным брандмауэром) можно устранить, именно назначив ему
статический IP-адрес.
Устранение неисправностей, связанных с
беспроводной связью
Если соединение устройства с сетью отсутствует после завершения настройки
беспроводного доступа и установки программного обеспечения, выполните одну
или более из следующих задач в указанном порядке.
•
Устранение основных неполадок беспроводной связи
•
Расширенное устранение неполадок беспроводной связи
Устранение основных неполадок беспроводной связи
Выполните следующие шаги в указанном порядке.
Примечание. Если настройка беспроводного соединения выполняется
впервые и используется прилагаемое программное обеспечение, убедитесь,
что кабель USB подключен к устройству и компьютеру.
Шаг 1. Убедитесь, что светится индикатор беспроводной сети (802.11).
Если не светится синий индикатор рядом с кнопкой беспроводной сети
устройства HP, возможно, беспроводная связь не включена. Для включения
беспроводной связи нажмите и удерживайте кнопку Беспроводная сеть в течение
трех секунд.
Примечание. Если устройство HP поддерживает сеть Ethernet, убедитесь, что
кабель Ethernet не подсоединен к устройству. При подсоединении кабеля
Ethernet беспроводная связь устройства HP отключается.
Шаг 2. Перезапустите компоненты беспроводной сети
Выключите маршрутизатор и устройство HP, а затем включите их в следующем
порядке: сначала маршрутизатор, затем устройство HP. Если установить
соединение по-прежнему не удается, выключите маршрутизатор, устройство HP и
компьютер. Иногда выключение и включение питания позволяет устранить
проблему сетевого соединения.
Шаг 3. Запустите тестирование беспроводной сети
При проблемах беспроводной сети запустите тестирование беспроводной сети.
Для печати страницы тестирования беспроводной сети нажмите и удерживайте
кнопку Беспроводная сеть, а затем дважды нажмите кнопку Возобновить. Затем
отпустите все кнопки. Если будет обнаружена проблема, в напечатанный отчет о
Глава 5
116
Обслуживание и устранение неисправностей