Зависания и неполадки программного обеспечения – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron One 19 Touch
Страница 46
44
Устранение неполадок
Зависания и неполадки
программного
обеспечения
Если компьютер не запускается,
убедитесь, что кабель питания
надежно подсоединен к компьютеру и
электророзетке.
Если программа не отвечает на
запросы,
завершите работу программы.
Нажмите одновременно клавиши
1.
<Ctrl><Shift><Esc>.
Выберите
2.
Приложения.
Выберите программу, не отвечающую
3.
на запросы.
Нажмите кнопку
4.
Снять задачу.
При возникновении постоянных сбоев
программы см. документацию к ПО. При
необходимости удалите программу и
установите ее снова.
ПРИМЕЧАНИЕ. Инструкции по
установке программы обычно
содержатся в документации по
программе или на компакт-диске.
Компьютер перестал реагировать на
действия пользователя, или появился
синий экран.
ВНИМАНИЕ! Если не удалось
штатно завершить работу
операционной системы, данные
могут быть потеряны.
Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение
мыши, нажмите кнопку питания и
удерживайте ее не менее 8–10 секунд
(пока компьютер не выключится), а затем
перезагрузите компьютер.