Устранение неполадок принтера, Основные неисправности принтера, Принтер не отвечает – Инструкция по эксплуатации Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer
Страница 291
Устранение неполадок принтера
•
«Основные неисправности принтера» на стр. 291
•
«Неполадки дополнительных устройств» на стр. 293
•
«Неполадки при подаче бумаги» на стр. 296
Основные неисправности принтера
Принтер не отвечает
Действия
Да
Нет
Шаг 1
Убедитесь, что принтер включен.
Принтер выключен?
Перейти к шагу 2.
Включите принтер.
Шаг 2
Проверьте, находится ли принтер в спящем режиме или режиме
гибернации.
Принтер находится в спящем режиме или режиме гибернации?
Нажмите кнопку
перехода в спящий
режим, чтобы
вывести принтер из
спящего режима или
режима гибернации.
Перейти к шагу 3.
Шаг 3
Убедитесь в том, что кабель питания подключен к принтеру и
электрической розетке с правильным заземлением.
Кабель питания подключен к принтеру и к надежно заземленной
розетке электросети?
Перейти к шагу 4.
Подключите один
конец кабеля
питания принтера к
разъему принтера, а
другой конец — к
надежно
заземленной
электрической
розетке.
Шаг 4
Проверьте другое электрическое оборудование, подключенное к
электрической розетке.
Электрическое оборудование работает?
Отключите другое
электрическое
оборудование от
розетки, а затем
включите принтер.
Если принтер не
работает, снова
подключите другое
электрическое
оборудование к
розетке.
Перейти к шагу 5.
Шаг 5
Проверьте, чтобы кабели, подключенные к принтеру и компь-
ютеру, были вставлены в правильные порты.
Кабели вставлены в правильные порты?
Перейти к шагу 6.
Убедитесь в совпа-
дении следующего.
•
Символа USB на
кабеле с
символом USB на
принтере
•
Подходящий
кабель Ethernet с
разъемом
Ethernet
Поиск и устранение неисправностей
291