Диагностические индикаторы – Инструкция по эксплуатации Dell OptiPlex 580
Страница 8
Диагностические индикаторы
Для облегчения поиска и устранения неисправностей на задней панели компьютера имеется четыре индикатора
, помеченных цифрами 1, 2, 3 и 4. Во
время нормального запуска компьютера эти индикаторы мигают
, а затем выключаются. При сбое компьютера последовательность включения
индикаторов позволяет определить причину неисправности
.
Назад на страницу содержания
ПРИМЕЧАНИЕ
.
После завершения самотестирования при включении питания компьютера все четыре индикатора гаснут перед загрузкой
операционной системы
.
Сочетание
индикаторов
Описание проблемы
Варианты решения
Компьютер отключен
, или
произошел сбой до загрузки
BIOS.
Диагностические индикаторы не
горят после успешной загрузки
операционной системы
компьютера
.
l
Подключите компьютер к рабочей электрической розетке
.
l
Если неисправность не устранена
, обратитесь в компанию Dell.
Возможно
, произошел сбой
процессора
.
l
Переустановите процессор
(смотрите информацию о процессоре, установленном в
компьютер
).
l
Если неисправность не устранена
, обратитесь в компанию Dell.
Модули памяти обнаружены
, но
произошел сбой памяти
.
l
Если установлены два или более модулей памяти
, извлеките их, затем повторно
установите один модуль и перезапустите компьютер
. Если компьютер загрузится
нормально
, продолжайте устанавливать дополнительные модули памяти (по одному),
пока не определите неисправный модуль или не установите обратно все модули без
сбоев
.
l
По возможности устанавливайте в компьютере исправные модули памяти одного типа
.
l
Если неисправность не устранена
, обратитесь в компанию Dell.
Возможно
, неисправен
графический адаптер
.
l
Переустановите все установленные графические адаптеры
.
l
По возможности установите в компьютер исправный графический адаптер
.
l
Если устранить неполадку не удается
, обратитесь в компанию Dell.
Возможно
, неисправен дисковод
гибких дисков или жесткий диск
.
Переустановите все кабели питания и кабели передачи данных
.
Возможно
, неисправно устройство
USB.
Переустановите все устройства
USB и проверьте все кабельные подключения.
Не обнаружены модули памяти
.
l
Если установлены два или более модулей памяти
, извлеките их, затем повторно
установите один модуль и перезапустите компьютер
. Если компьютер загрузится
нормально
, продолжайте устанавливать дополнительные модули памяти (по одному),
пока не определите неисправный модуль или не установите обратно все модули без
сбоев
.
l
По возможности устанавливайте в компьютере исправные модули памяти одного типа
.
l
Если неисправность не устранена
, обратитесь в компанию Dell.
Модули памяти обнаружены
, но
произошел сбой конфигурации
или совместимости памяти
.
l
Убедитесь в отсутствии каких
-либо особых требований к установке модулей памяти в
разъемы
.
l
Убедитесь
, что используемые модули памяти поддерживаются компьютером (смотрите
раздел «Технические характеристики» для вашего компьютера
).
l
Если неисправность не устранена
, обратитесь в компанию Dell.
Возможно
, неисправна плата
расширения
.
l
Определите
, имеется ли конфликт. Для этого извлеките плату расширения (не
графический адаптер
) и перезагрузите компьютер.
l
Если устранить неполадку не удается
, повторно установите извлеченную плату, затем
извлеките другую плату и перезапустите компьютер
.
l
Повторите эту процедуру с каждой установленной платой расширения
. Если
компьютер загрузится нормально
, проверьте последнюю извлеченную из компьютера
плату на наличие конфликтов ресурсов
.
l
Если неисправность не устранена
, обратитесь в компанию Dell.
Произошла другая неполадка
.
l
Убедитесь
, что все кабели жесткого диска и оптического дисковода надлежащим
образом подсоединены к системной плате
.
l
Если на экран выдается сообщение об ошибке с указанием неполадки какого-либо
устройства
(например, дисковода гибких дисков или жесткого диска), проверьте это
устройство и убедитесь
, что оно работает надлежащим образом.
l
Если операционная система пытается загрузиться с загрузочного устройства
(например, дисковода гибких дисков или оптического дисковода), проверьте
параметры программы настройки системы
, чтобы убедиться в правильности
последовательности загрузки с устройств
, установленных на компьютере.
l
Если неисправность не устранена
, обратитесь в компанию Dell.