Инструкция по эксплуатации HP Officejet Pro 8500
Страница 266
Настройка сетевой папки выполнена с ошибками
•
Убедитесь в том, что папка создана на сервере. Дополнительную
информацию см. в документации к операционной системе.
•
Убедитесь, в том, что к папке обеспечен открытый доступ, поэтому она
доступна не только для чтения, но и для записи. Если используется
компьютер Macintosh, убедитесь, что включено совместное использование
SMB. Дополнительную информацию см. в документации к операционной
системе.
•
Убедитесь, что в имени папки используются только буквы или символы,
поддерживаемые операционной системой. Дополнительную информацию см.
в документации к операционной системе.
•
Убедитесь в том, что имя папки задано в правильном формате в мастере
настройки функции HP Direct Digital Filing и HP Setup Assistant. Для получения
дополнительной информации см. сведения в мастере или помощнике по
установке.
•
Проверьте, правильно ли указаны имя пользователя и пароль. Для
получения дополнительной информации см. сведения в мастере или
помощнике по установке.
Диск переполнен
Убедитесь в том, что сервер, на котором находится сетевая папка, содержит
достаточно свободного места.
Аппарату HP Officejet Pro не удается присвоить уникальное имя файлу с
использованием указанного префикса и суффикса
устройство HP Officejet Pro может создавать до 9 999 файлов с использованием
одного префикса и суффикса. После записи большого числа сканированных
файлов в папку измените префикс.
Префикс в имени файла задан неверно
Убедитесь, что в имени папки и файла используются только буквы или символы,
поддерживаемые операционной системой. Дополнительную информацию см. в
документации к операционной системе.
Не удается отсканировать документ и отправить по электронной почте
Неправильно настроен профиль электронной почты
Убедитесь в том, что заданы правильные параметры исходящего SMTP-сервера
в мастере настройки функции HP Direct Digital Filing или HP Setup Assistant.
Дополнительную информацию о параметрах сервера SMTP см. в документации,
предоставленной поставщиком услуг электронной почты.
При отправке документа нескольким адресатам, одни из них получают
сообщение, а другие - нет.
Возможно, адреса указаны неправильно или не распознаются почтовым
сервером. Убедитесь в том, что электронные адреса всех адресатов правильно
введены в мастере настройки функции HP Direct Digital Filing или HP Setup
Глава 11
262
Обслуживание и устранение неисправностей