Проблемы при сетевом сканировании, Проблемы с факсом (только для модели clx-3160fn), Проблемы с факсом – Инструкция по эксплуатации Samsung CLX-3160FN

Страница 92

Advertising
background image

14.16

<Устранение неисправностей>

Проблемы при сетевом сканировании

На экран
компьютера
выводится
сообщение:
• «Для устройства

нельзя выбрать
данный режим
H/W»

• «Порт

используется
другой
программой»

• «Порт отключен»
• «Идет сканиро-

вание или печать
отсканирован-
ных данных.
Повторите
попытку после
завершения
текущего
задания»

• «Недопустимый

дескриптор»

• «Ошибка

сканирования»

• Возможно, выполняется копирование

или печать данных. Повторите попытку
после завершения этих заданий.

• Выбранный порт уже используется.

Перезагрузите компьютер и повторите
попытку.

• Неправильно подключен кабель

принтера, или принтер выключен.

• Драйвер сканера не установлен, или

параметры операционной системы
заданы неправильно.

• Убедитесь, что устройство подключено

правильно и на него подано питание.
Затем перезагрузите компьютер.

• Неправильно подключен кабель USB,

или устройство выключено.

Условие

Способы устранения

Не удается найти
файл отскани-
рованного
изображения.

Местонахождение файла отсканированного
изображения указано на вкладке
Дополнительно окна свойств программы
Network Scan.

Не удается найти
файл отсканиро-
ванного изобра-
жения после
сканирования.

• Проверьте, установлено ли на

компьютере приложение для обработки
отсканированных изображений.

• Проверьте Сразу же сохранить

изображение в указанную папку с
помощью приложения по умолчанию

на странице Дополнительно окна
свойств программы Network Scan, для
открытия отсканированного изображения
сразу по окончании сканирования.

Имя пользователя
и PIN-код
утрачены.

Проверьте имя пользователя и PIN-код на
странице Сервер окна свойств программы
Network Scan.

Условие

Способы устранения

Проблемы с факсом

(только для модели CLX-3160FN)

Не удается
просмотреть файл
справки.

Для просмотра файла справки необходим
браузер Microsoft Internet Explorer версии 4
с пакетом обновления Service pack 2 или
более поздней версии.

Невозможно
использовать
Диспетчер
сетевого
сканирования
Samsung
.

Проверьте версию операционной системы.
Диспетчер сетевого сканирования
поддерживает операционные системы
Microsoft Windows 98/ME/2000/XP.

Условие

Способы устранения

Устройство
не включается,
дисплей и кнопки
не работают.

• Отключите шнур питания и подключите

его снова.

• Убедитесь, что в розетке есть напряжение.

Нет гудка в линии.

• Проверьте правильность подключения

устройства к телефонной линии.

• Проверьте, работает ли телефонная

розетка. Для этого подключите к ней
другой телефон.

Номера,
сохраненные
в памяти,
набираются
неправильно.

Проверьте, правильно ли сохранены
номера в памяти. Распечатайте
телефонную книгу, см. с. 10.5.

Оригинал
не подается
в устройство.

• Убедитесь, что бумага не помята и

правильно загружена в устройство.
Проверьте размер и толщину оригинала.

• Автоподатчик должен быть плотно закрыт.
• Возможно, требуется заменить резиновый

блок автоподатчика. См. с. 13.11.

Факсы не
принимаются
автоматически.

• Режим приема должен быть установлен

на Факс.

• В лотке должна быть бумага.
• Просмотрите информацию на дисплее,

чтобы выяснить, есть ли сообщения
об ошибках. Устраните обнаруженные
неисправности.

Условие

Способы устранения

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: