Некачественная печать – Инструкция по эксплуатации Samsung CLX-2160

Страница 59

Advertising
background image

11.7

<Устранение неисправностей>

На печать
выводится
неправиль-
ный,
искаженный
или
неполный
текст.

Кабель принтера

подключен

неправильно или

неисправен.

Отключите кабель и

подключите его еще раз.

Выведите на печать документ,

который раньше печатался

успешно. Если возможно,

подключите устройство к

другому компьютеру и

выведите на печать задание,

которое заведомо должно

быть напечатано успешно.

Подключите новый кабель

принтера.

Выбран
неправильный
драйвер принтера.

В соответствующем меню
приложения проверьте,
правильно ли выбран
принтер.

Сбой приложения.

Выведите задание на печать
из другого приложения.

Сбой операционной
системы.

Завершите работу Windows
и перезагрузите компьютер.
Выключите и снова включите
устройство.

Страницы
выходят из
устройства
пустыми.

Неисправен картридж,
или закончился
тонер.

Перераспределите тонер
в картридже. Cм. с. 10.4.
При необходимости
замените картридж.

Файл документа
может содержать
пустые страницы.

Проверьте, имеются ли
в файле пустые страницы.

Некоторые
компоненты принтера
неисправны
(например,
контроллер
или плата).

Обратитесь в службу
технической поддержки.

Файлы PDF
печатаются
некорректно.
Некоторые
фрагменты
графики,
текста или
иллюстраций
отсутствуют.

Несовместимость
файла PDF с
программой Acrobat.

Для решения проблемы
можно напечатать файл PDF
как изображение. Включите
Печатать как изображение
в параметрах печати Acrobat.

Примечание

. Печать файла

PDF в виде изображения
занимает больше времени,
чем обычно.

Состояние Возможная причина Рекомендуемые действия

Некачественная печать

Если устройство загрязнено внутри или бумага загружена
неправильно, качество печати может заметно ухудшиться.
В таблице содержатся инструкции по устранению подобных неполадок.

Состояние

Рекомендуемые действия

Слишком светлое
или бледное
изображение

Вертикальные белые полосы или бледные
области могут появляться на странице по
следующим причинам.
• В картридже заканчивается тонер.

Срок службы картриджа можно немного

продлить. Cм. с. 10.4. Если качество

печати не улучшилось, установите
новый картридж с тонером.

• Бумага не отвечает требованиям

(например, слишком влажная или
жесткая). Cм. с. 5.1.

• Если вся страница слишком светлая,

значит, установлено низкое разрешение
печати. Выберите нужное разрешение.

См. экран справки драйвера принтера.

• Если изображение бледное и с грязными

разводами, значит, картридж нуждается

в чистке.

• Возможно, загрязнена поверхность блока

лазерного сканирования внутри устройства.

Очистите блок лазерного сканирования.

Cм. с. 10.2.

Пятна тонера

• Бумага не отвечает требованиям

(например, слишком влажная или
жесткая). Cм. с. 5.1.

• Возможно, загрязнен ролик переноса.

Очистите внутренние части устройства.
Cм. с. 10.2.

• Возможно, загрязнен путь подачи бумаги.

Cм. с. 10.2.

Непропечатанные
участки

Беспорядочно расположенные на странице
бледные области округлой формы могут
возникать по следующим причинам.
• Отдельный лист бумаги непригоден

для печати. Повторите печать задания.

• Неравномерная влажность бумаги или

наличие на ее поверхности влажных

пятен. Используйте бумагу другой марки.
Cм. с. 5.1.

• Некачественная партия бумаги. Иногда

при производстве бумаги образуются
области, отталкивающие тонер. Используйте

бумагу другой марки или сорта.

• Настройте параметр принтера и повторите

попытку. В свойствах принтера перейдите

на вкладку Бумага и установите в

качестве типа бумаги значение плотная
бумага
. Более подробную информацию

см. в разделе Программное обеспечение.

• Если устранить неполадку не удалось,

обратитесь в службу технической поддержки.

Aa

Bb

Cc

Aa

Bb

Cc

Aa

Bb

Cc

Aa

Bb

Cc

Aa

Bb

Cc

AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc

AaBbCc
AaBbCc

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: