Некачественная печать – Инструкция по эксплуатации Samsung CLX-2160
Страница 59
11.7
<Устранение неисправностей>
На печать
выводится
неправиль-
ный,
искаженный
или
неполный
текст.
Кабель принтера
подключен
неправильно или
неисправен.
Отключите кабель и
подключите его еще раз.
Выведите на печать документ,
который раньше печатался
успешно. Если возможно,
подключите устройство к
другому компьютеру и
выведите на печать задание,
которое заведомо должно
быть напечатано успешно.
Подключите новый кабель
принтера.
Выбран
неправильный
драйвер принтера.
В соответствующем меню
приложения проверьте,
правильно ли выбран
принтер.
Сбой приложения.
Выведите задание на печать
из другого приложения.
Сбой операционной
системы.
Завершите работу Windows
и перезагрузите компьютер.
Выключите и снова включите
устройство.
Страницы
выходят из
устройства
пустыми.
Неисправен картридж,
или закончился
тонер.
Перераспределите тонер
в картридже. Cм. с. 10.4.
При необходимости
замените картридж.
Файл документа
может содержать
пустые страницы.
Проверьте, имеются ли
в файле пустые страницы.
Некоторые
компоненты принтера
неисправны
(например,
контроллер
или плата).
Обратитесь в службу
технической поддержки.
Файлы PDF
печатаются
некорректно.
Некоторые
фрагменты
графики,
текста или
иллюстраций
отсутствуют.
Несовместимость
файла PDF с
программой Acrobat.
Для решения проблемы
можно напечатать файл PDF
как изображение. Включите
Печатать как изображение
в параметрах печати Acrobat.
Примечание
. Печать файла
PDF в виде изображения
занимает больше времени,
чем обычно.
Состояние Возможная причина Рекомендуемые действия
Некачественная печать
Если устройство загрязнено внутри или бумага загружена
неправильно, качество печати может заметно ухудшиться.
В таблице содержатся инструкции по устранению подобных неполадок.
Состояние
Рекомендуемые действия
Слишком светлое
или бледное
изображение
Вертикальные белые полосы или бледные
области могут появляться на странице по
следующим причинам.
• В картридже заканчивается тонер.
Срок службы картриджа можно немного
продлить. Cм. с. 10.4. Если качество
печати не улучшилось, установите
новый картридж с тонером.
• Бумага не отвечает требованиям
(например, слишком влажная или
жесткая). Cм. с. 5.1.
• Если вся страница слишком светлая,
значит, установлено низкое разрешение
печати. Выберите нужное разрешение.
См. экран справки драйвера принтера.
• Если изображение бледное и с грязными
разводами, значит, картридж нуждается
в чистке.
• Возможно, загрязнена поверхность блока
лазерного сканирования внутри устройства.
Очистите блок лазерного сканирования.
Cм. с. 10.2.
Пятна тонера
• Бумага не отвечает требованиям
(например, слишком влажная или
жесткая). Cм. с. 5.1.
• Возможно, загрязнен ролик переноса.
Очистите внутренние части устройства.
Cм. с. 10.2.
• Возможно, загрязнен путь подачи бумаги.
Cм. с. 10.2.
Непропечатанные
участки
Беспорядочно расположенные на странице
бледные области округлой формы могут
возникать по следующим причинам.
• Отдельный лист бумаги непригоден
для печати. Повторите печать задания.
• Неравномерная влажность бумаги или
наличие на ее поверхности влажных
пятен. Используйте бумагу другой марки.
Cм. с. 5.1.
• Некачественная партия бумаги. Иногда
при производстве бумаги образуются
области, отталкивающие тонер. Используйте
бумагу другой марки или сорта.
• Настройте параметр принтера и повторите
попытку. В свойствах принтера перейдите
на вкладку Бумага и установите в
качестве типа бумаги значение плотная
бумага. Более подробную информацию
см. в разделе Программное обеспечение.
• Если устранить неполадку не удалось,
обратитесь в службу технической поддержки.
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
Aa
Bb
Cc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc