Samsung CLX-2160 - Инструкция (Страница 58)

11.6
<Устранение неисправностей>
Неполадки при печати
Состояние Возможная причина Рекомендуемые действия
Устройство
не печатает. На устройство не
подается питание.
Проверьте подключение
шнура питания. Проверьте
выключатель и источник
питания.
Устройство не
является принтером
по умолчанию.
Выберите Samsung CLX-
216x Series в качестве
принтера, используемого
Windows по умолчанию.
Проверьте наличие следующих ошибок.
• Не закрыта передняя крышка. Закройте крышку.
• В принтере застряла бумага. Извлеките замятую
бумагу. См с. 11.1.
• Не загружена бумага. Загрузите бумагу. См с. 5.5.
• Не установлен картридж с тонером. Установите
картридж.
При возникновении системных ошибок во время
печати обратитесь к представителю службы
технической поддержки.
Неправильно подклю-
чен соединительный
кабель между компью-
тером и устройством.
Отключите кабель и
подключите его еще раз.
Соединительный
кабель между
компьютером
и устройством
неисправен.
По возможности подключите
кабель к другому компьютеру,
чтобы проверить его
исправность, и напечатайте
документ. Кроме того, можно
подключить другой кабель
принтера.
Указан
неправильный порт.
Проверьте настройки
принтера в операционной
системе Windows и
убедитесь, что задание
печати отправляется на
правильный порт. Если
у компьютера несколько
портов, убедитесь, что
устройство подключено
к нужному.
Неправильно
настроены
параметры
устройства.
Проверьте свойства
принтера и убедитесь,
что все параметры печати
установлены правильно.
Драйвер принтера
установлен
неправильно.
Переустановите
программное обеспечение
принтера. См. раздел
Программное обеспечение.
Произошел сбой в
работе устройства.
Просмотрите сообщение на
дисплее панели управления,
чтобы выяснить, не
произошла ли системная
ошибка.
Размер документа
слишком велик, и на
диске компьютера не
хватает свободного
места, чтобы размес-
тить задание печати.
Освободите место на диске
и повторно отправьте
документ на печать.
Устройство
подает
материалы
для печати
не из
указанного
источника
бумаги. В окне свойств
принтера неправильно
указан источник
бумаги. В большинстве приложений
выбрать источник бумаги
можно на вкладке Бумага
диалогового окна свойств
принтера. Правильно
укажите источник бумаги.
См. экран справки драйвера
принтера.
Печать
выполняется
слишком
медленно. Задание печати
слишком сложное. Упростите страницу
или измените параметры
качества печати.
Неправильно
заданы параметры
диспетчера очереди
печати (в операцион-
ной системе
Windows 9x/Me). В меню Пуск выберите
команды Настройка и затем
Принтеры. Правой кнопкой
мыши щелкните значок
устройства Samsung CLX-
216x Series, выберите пункт
Свойства, перейдите на
вкладку Сведения и
нажмите кнопку Очередь.
Установите нужные
параметры диспетчера
печати.
Половина
страницы
пуста. Неправильно
выбрана ориентация
страницы. В используемом приложении
измените ориентацию
страницы. См. экран
справки драйвера принтера.
Фактический размер
бумаги не
соответствует
указанным
параметрам. Убедитесь, что размер
бумаги в лотке совпадает
с размером бумаги,
указанным в настройках
драйвера принтера.
Проверьте, совпадает ли
размер бумаги, указанный
в драйвере принтера,
с размером бумаги,
заданным в приложении.
Состояние Возможная причина Рекомендуемые действия