Инструкция по эксплуатации Samsung ML-2540R
Страница 61
Устранение неисправностей_ 61
Дополнительную информацию о сообщениях об ошибках см. в
руководстве пользователя ОС Microsoft Windows.
Часто встречающиеся проблемы в операционной
системе Linux
Дополнительную информацию о сообщениях об ошибках см. в
руководстве пользователя ОС Linux.
Часто встречающиеся проблемы в операционной
системе Mac OS
Дополнительную информацию о сообщениях об ошибках см. в
руководстве пользователя Mac OS.
На экран
выводится
сообщение:
«Ошибка печати»
или «Ошибка.
Превышено время
ожидания
принтера».
Эти сообщения могут появляться во время
печати. Дождитесь завершения устройством
процесса печати. Если сообщение
появляется в режиме ожидания или после
завершения печати, проверьте соединение и/
или наличие ошибок.
Состояние
Рекомендуемые действия
Устройство не
печатает.
•
Проверьте, установлен ли в системе
драйвер принтера. Запустите программу
Unified Driver Configurator и на вкладке
Printers окна Printers configuration
проверьте список доступных устройств.
Данное устройство должно быть в этом
списке. Если это не так, запустите Add
new printer wizard для настройки
устройства.
•
Проверьте, включено ли устройство. В
окне Printers configuration выберите
устройство из списка принтеров.
Просмотрите описание устройства на
панели Selected printer. Если строка
состояния содержит строку Stopped,
нажмите кнопку Start. После этого принтер
должен возобновить нормальную работу.
Состояние остановки (stopped) может
возникать в случае некоторых неполадок
при печати.
•
Проверьте, задан ли в приложении
специальный параметр печати -oraw. Если
параметр командной строки содержит
-oraw, удалите его, чтобы печать
выполнялась правильно. В программе
Gimp front-end последовательно выберите
пункты Print -> Setup printer и измените
параметр в командной строке.
Устройство не
печатает страницы
целиком, и они
выходят
наполовину
пустыми.
Это известная проблема, возникающая в том
случае, когда на цветном устройстве в
64-разрядной версии системы Linux
используется пакет Ghostscript 8.51 или
более ранний. Об этой проблеме
сообщалось на веб-сайте
bugs.ghostscript.com в статье Ghostscript Bug
688252. Она устранена в пакете AFPL
Ghostscript 8.52 и более поздних версий. Для
устранения этой проблемы загрузите
последнюю версию пакета AFPL Ghostscript с
веб-сайта http://sourceforge.net/projects/
ghostscript/ и установите ее.
Состояние
Рекомендуемые действия
При печати
документа
появляется
сообщение об
ошибке: «Cannot
open port device
file».
Во время печати не следует изменять
значения параметров выполняемого задания
печати (например, с помощью служебной
программы LPR). Известные версии сервера
CUPS прерывают задание печати при
изменении его параметров и пытаются
повторно запустить прерванное задание.
Поскольку драйвер Unified Linux Driver
блокирует порт устройства во время печати,
после внезапного прекращения работы
драйвера порт остается заблокированным и
недоступным для последующих заданий
печати. В этом случае попробуйте
освободить порт, нажав кнопку Release port
в окне Port configuration.
Состояние
Рекомендуемые действия
Файлы PDF
печатаются
некорректно:
некоторые
фрагменты
графики, текста
или иллюстраций
отсутствуют.
Печать файла PDF в виде изображения
позволяет правильно напечатать документ. В
настройках печати Acrobat включите опцию
Печатать как изображение.
Печать файла PDF в виде изображения
занимает больше времени, чем обычно.
В режиме печати
обложки некоторые
буквы не
печатаются
надлежащим
образом.
Среда Mac OS не позволяет создавать
шрифты во время печати титульной
страницы. Буквы английского алфавита и
цифры в режиме печати титульной страницы
отображаются без искажений.
Неправильная
передача цветов
при печати
документа из
приложения
Acrobat Reader
(версия 6.0 или
более поздней
версии) в Mac OS.
Убедитесь в том, что настройки разрешения в
драйвере устройства и в программе Acrobat
Reader совпадают.
Состояние
Рекомендуемые действия