Samsung ML-2540R - Инструкция (Страница 60)

Устранение неисправностей_ 60
Часто встречающиеся проблемы в операционной
системе Windows
Загрязнение
напечатанных
страниц с
обратной
стороны.
Проверьте, не просыпался ли тонер. Очистите
внутренние компоненты устройства (см.
«Внутренняя чистка» на стр. 50).
Цветные или
черные страницы.
• Возможно, неправильно установлен
картридж. Извлеките картридж и установите
его снова.
• Возможно, картридж неисправен. Замените
картридж (см. «Замена картриджа» на
стр. 63).
• Возможно, устройство нуждается в ремонте.
Обратитесь в службу технической
поддержки.
Незакрепленный
тонер.
• Очистите внутренние компоненты
устройства (см. «Внутренняя чистка» на
стр. 50).
• Проверьте тип и качество бумаги (см.
«Спецификации материалов для печати» на
стр. 66).
• Замените картридж (см. «Замена
картриджа» на стр. 63).
• Если устранить дефект не удается,
возможно, устройство нуждается в ремонте.
Обратитесь в службу технической
поддержки.
Непропечатка
символов.
Непропечатка символов — это появление
белых участков внутри символов, которые
должны быть полностью черного цвета.
• Если печать выполняется на прозрачных
пленках, попробуйте использовать пленки
другого типа. Непропечатка символов
может быть обусловлена текстурой
прозрачных пленок.
• Возможно, печать выполняется на стороне
листа, не предназначенной для печати.
Извлеките бумагу и переверните ее.
• Возможно, бумага не соответствует
установленным требованиям (см.
«Спецификации материалов для печати»
на стр. 66).
Состояние Рекомендуемые действия
A
A
Горизонтальные
полосы.
Горизонтальные черные полосы и разводы
могут появляться по указанным ниже
причинам.
• Возможно, неправильно установлен
картридж. Извлеките картридж и
установите его снова.
• Возможно, картридж неисправен. Замените
картридж (см. «Замена картриджа» на
стр. 63).
• Если устранить дефект не удается,
возможно, устройство нуждается в
ремонте. Обратитесь в службу технической
поддержки.
Сворачивание. Если готовые документы скручиваются или
бумага не подается в устройство, выполните
указанные ниже действия.
• Переверните пачку бумаги в лотке.
Попробуйте также повернуть бумагу в
лотке на 180°.
• Измените параметры принтера и повторите
попытку. Откройте окно Настройка печати,
перейдите на вкладку Бумага и выберите
тип бумаги тонкая бумага (см. «Доступ к
настройкам печати» на стр. 38).
На нескольких
страницах
появляется
непонятное
изображение,
тонер плохо
закрепляется на
бумаге, снижается
яркость печати
или появляются
загрязнения.
Возможно, устройство используется на высоте
1 000 и более метров. Большая высота может
влиять на качество печати: тонер может плохо
закрепляться, а изображение быть слишком
светлым. Установите для устройства
правильное значение высоты (см. «Настройка
высоты» на стр. 30).
Состояние Рекомендуемые действия
Во время
установки на экран
выводится
сообщение: «Файл
уже используется».
Закройте все приложения. Удалите все
приложения из группы автозагрузки и
перезапустите ОС Windows. Переустановите
драйвер принтера.
На экран
выводится
сообщение:
«Общая ошибка
защиты», «Ошибка
OE», «Spool32» или
«Недопустимая
операция».
Закройте все приложения, перезагрузите
Windows и повторите попытку напечатать
документ.
Состояние Рекомендуемые действия
A a B b C
A a B b C
A a B b C
A a B b C
A a B b C