Samsung CLX-6240FX - Инструкция (Страница 94)

94 _ Устранение неисправностей
Проблемы при работе с факсом
( Только для модели CLX-6200FX, CLX-6210FX, CLX-6240FX.)
На экран компьютера
выводится одно
из следующих
сообщений.
•
« Устройство не может
работать в выбранном
режиме H/W.»
• « Порт используется
другой программой.»
• « Порт отключен.»
• « Сканер занят
загрузкой данных или
печатью. Повторите
попытку после
завершения текущего
задания.»
• « Недопустимый
идентификатор.»
• « Ошибка
сканирования.»
• Возможно, выполняется копирование
или печать. Повторите попытку после
завершения.
• Выбранный порт уже используется.
Перезагрузите компьютер
и повторите попытку.
• Неправильно подключен кабель
принтера или принтер выключен.
• Драйвер сканера не установлен
или внешние параметры заданы
неправильно.
• Убедитесь, что устройство подключено
правильно и на него подано питание.
Затем перезагрузите компьютер.
• Неправильно подключен кабель USB
или устройство выключено.
Состояние Рекомендуемые действия
Устройство
не включается,
дисплей и кнопки
не работают.
• Отключите шнур питания и подключите его
снова.
• Убедитесь в том, что в розетке есть питание.
Нет гудка
на линии.
• Проверьте правильность подключения
устройства к телефонной линии.
• Проверьте, работает ли телефонная розетка.
Для этого подключите к ней другой телефон.
Номера,
сохраненные
в памяти,
набираются
неправильно.
Проверьте, правильно ли сохранены номера
в памяти. Распечатайте телефонную книгу,
см. с. 63.
Оригинал не
подается в
устройство.
• Убедитесь, что бумага не помята и правильно
загружена в устройство. Проверьте размер
оригинала и убедитесь, что он не слишком
толстый или тонкий.
• Убедитесь, что верхняя крышка дуплексного
(
или обычного) автоподатчика плотно закрыта.
• Возможно, требуется заменить резиновый
блок автоподатчика. См. с. 75.
Факсы не
принимаются
автоматически.
• Должен быть установлен режим приема Факс.
• Убедитесь в том, что в лотке есть бумага.
• Просмотрите информацию на дисплее,
чтобы выяснить, есть ли сообщения
об ошибках. Устраните обнаруженные
неисправности.
Состояние Рекомендуемые действия
Факс не
отправляется.
• Оригинал должен быть загружен в дуплексный
(
обычный) автоподатчик или размещен
на стекле экспонирования.
• На дисплей должно выводиться сообщение
Отправка.
• Убедитесь в том, что принимающее устройство
может принять отправляемый факс.
Принятый факс
имеет низкое
качество или
на нем есть
непропечатанные
места.
• Устройство, отправившее факс, работает
неправильно.
• Возникли помехи на линии из-за плохого
качества связи.
• Проверьте принимающее устройство,
сделав копию.
• Возможно, в картридже закончился тонер.
Замените картридж с тонером, см. с. 71.
Некоторые слова
на принятом
факсе растянуты.
В устройстве, отправившем факс, возникло
замятие документа.
На отправляемых
документах
появляются
линии.
Проверьте блок сканирования и при
необходимости очистите его. См. с. 70.
Устройство
набирает номер,
но соединение
с удаленным
факсом
установить
не удается.
Возможно, удаленное устройство отключено,
в нем нет бумаги или оно не может принимать
входящие звонки. Попросите пользователя
принимающего устройства решить проблему.
Факс не
сохраняется
в памяти.
Возможно, для сохранения факса недостаточно
памяти. Если на дисплее появилось сообщение
Память заполнена, удалите из памяти все
ненужные факсы и затем повторите попытку
сохранить документ.
В нижней части
каждой страницы
или на
следующих
страницах
появляются
пустые области
с небольшой
полоской текста
сверху.
Возможно, были заданы неправильные
значения для параметров бумаги. Сведения
о параметрах бумаги см. на с. 34.
Состояние Рекомендуемые действия