Получение справки – Инструкция по эксплуатации Dell Studio XPS 16
Страница 65
63
В случае возникновения неполадок в работе
компьютера можно предпринять указанные
ниже шаги по диагностике и устранению
неполадок.
Информацию и процедуры, касающиеся
1.
устранения возникшей неполадки
компьютера, можно посмотреть в разделе
«Устранение неполадок» на стр. 35.
П
2. орядок запуска диагностической программы
Dell Diagnostics можно посмотреть
в разделе «Dell Diagnostics» на стр. 48.
Заполните форму «Диагностическая
3.
контрольная таблица» на стр. 69.
Воспользуйтесь широким набором
4.
онлайновых служб компании Dell на веб-узле
support.dell.com, которые предназначены
для оказания помощи в установке
компонентов и устранении неполадок.
Более подробный перечень онлайновых
служб технической поддержки компании
Dell можно посмотреть в разделе
«Онлайновые службы» на стр. 65.
Если предыдущие шаги не решили проблему,
5.
посмотрите раздел «Прежде чем позвонить»
на стр. 69, а затем раздел «Обращение
в компанию Dell» на стр. 70.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы специалисты службы
поддержки компании Dell смогли оказать
необходимое содействие, звонить
в службу поддержки следует с телефона,
находящегося рядом с компьютером.
ПРИМЕЧАНИЕ. Система обслуживания
клиентов компании Dell через код
экспресс-обслуживания может быть
недоступна в некоторых странах.
Получение справки